Chính sách bảo mật của Homy Decor
Tại Homy Decor, chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khi quý khách truy cập và sử dụng trang web của chúng tôi.
1. Thông tin chúng tôi thu thập:
- Thông tin cá nhân: Tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán khi quý khách đặt hàng.
- Thông tin về thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thông tin về thiết bị quý khách sử dụng để truy cập trang web.
- Thông tin về hoạt động: Lịch sử duyệt web, sản phẩm đã xem, sản phẩm đã mua, tương tác với các tính năng trên trang web.
2. Mục đích sử dụng thông tin:
- Xử lý đơn hàng: Chúng tôi sử dụng thông tin của quý khách để xử lý đơn hàng, giao hàng và xác nhận đơn hàng.
- Cung cấp dịch vụ khách hàng: Chúng tôi sử dụng thông tin của quý khách để trả lời các câu hỏi, giải quyết vấn đề và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Chúng tôi sử dụng thông tin của quý khách để cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm của quý khách, ví dụ như đề xuất sản phẩm phù hợp.
- Tiếp thị: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của quý khách để gửi các thông báo về sản phẩm mới, khuyến mãi, hoặc các thông tin liên quan khác. Quý khách có thể hủy đăng ký nhận các thông báo này bất cứ lúc nào.
- Cải thiện dịch vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin tổng hợp để phân tích và cải thiện dịch vụ của chúng tôi.
3. Chia sẻ thông tin:
Chúng tôi cam kết không bán thông tin cá nhân của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của quý khách với các đối tác tin cậy để thực hiện các dịch vụ như:
- Vận chuyển: Chúng tôi chia sẻ thông tin địa chỉ giao hàng của quý khách với các đơn vị vận chuyển để giao hàng.
- Thanh toán: Chúng tôi chia sẻ thông tin thanh toán của quý khách với các đơn vị thanh toán để xử lý thanh toán.
4. Bảo mật thông tin:
Chúng tôi cam kết sử dụng các biện pháp bảo mật thích hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, sử dụng sai mục đích, sửa đổi hoặc tiêu hủy.
5. Cookie:
Trang web của chúng tôi sử dụng cookie để thu thập thông tin về hoạt động của quý khách trên trang web. Quý khách có thể tắt tính năng cookie trên trình duyệt của mình.
6. Quyền của quý khách:
Quý khách có quyền:
- Truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
- Sửa đổi: Yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác.
- Xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của quý khách.
- Hủy đăng ký: Hủy đăng ký nhận các thông báo tiếp thị.
7. Liên hệ:
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email:www.homydecor@gmail.com
- Điện thoại:0869050361
Lưu ý:
- Cập nhật thường xuyên: Chính sách bảo mật có thể được cập nhật định kỳ. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng trên trang web của chúng tôi.
- Minh bạch: Sử dụng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu để khách hàng có thể nắm bắt được nội dung chính sách.
- Tuân thủ pháp luật: Đảm bảo chính sách bảo mật tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ thông tin cá nhân.
Các yếu tố cần lưu ý khi xây dựng chính sách:
- Tính minh bạch: Thông tin phải rõ ràng, dễ hiểu, không có điều khoản mập mờ.
- Tính toàn diện: Bao quát tất cả các khía cạnh liên quan đến việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân.
- Tính cập nhật: Cập nhật chính sách thường xuyên để phù hợp với các thay đổi về pháp luật và công nghệ.
- Tính tuân thủ: Đảm bảo chính sách tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.